医療相談について
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医療相談について
病気によって生じる経済的・心理的・社会的問題のご相談をお受けしています。
外来通院及び入院中の次のようご相談については 総合相談窓口(医療サービス課・相談係)1階夜間・救急玄関ホールをご利用ください。
■医療費の自己負担額の軽減に関する相談
  •   制度の仕組み、手続きの方法をご案内いたします。
  • 高額療養費(70歳未満の方)
  • 限度額適用認定証(70歳未満の方の入院の場合)
  • 高額医療費(70歳以上の方)
  •   その他自己負担軽減制度のご案内をいたします。
  • 入院・外来の医療費の支払いに関する相談は担当の係をご案内します。
  • 国民健康保険・全国健康保険協会管掌健康保険(協会けんほ)以外の方(組合健康保険等)は直接保険者にお問い合わせ頂くことになります。
■医療費の公費助成制度に関する相談
  •   制度の仕組み、適用と手続きの方法についてご案内します。
  • 特定疾患医療費受給の交付申請
  • 肝炎インターフェロン治療助成
  • 自立支援医療・精神通院医療
  •                     更生医療(18歳以上で身体障害者手帳有り)
  •                     育成医療(18歳未満の児童で身体に障害、疾病有り)
  • 小児慢性特定疾患医療費の受給の交付申請
  • 未熟児養育医療について
  • 労働者災害補償について
  • 結核などの感染症医療について
  • 生活保護について
■病気や療養生活に関する相談
  • 入院中・退院後の生活上の不安や悩みごと問題
  • 介護保険の利用や申請方法について
  • がんに関連する治療や医療費、生活上の不安や悩みごと
  •     (別項のがんに関連する相談をご覧下さい)
■障害年金について
■その他病院や職員に対するご意見、ご提案をお聴かせください。
がんに関連する相談について
がん診療連携拠点病院として、がんの医療に関することでお悩みの患者様・ご家族の方の相談と支 援を、総合相談窓口(医療サービス課・相談係)で担っています。お気軽にご相談ください。
■治療のことが心配・分からない
  • 医師に言われたことの意味がよく分からない。
  • 担当医に言われた治療法以外にどんな治療法があるか聴いてみたい。
  • セカンドオピニオンについて知りたい。
  • 主治医とうまく話せません、どうしたらいいですか。
  • 抗がん剤の治療の副作用が心配です。
■つらい・不安です
  • 患者会についての情報をしりたい。
  • がんと言われて頭の中が真っ白です。不安です。
  • 落ち込んでいます。どうしていいのか分からない。
  • 緩和ケアについて知りたい。緩和ケアを受けたい。
■医療費のことが心配
  • 医療費はどのくらいかかるの。
  • 医療費の負担軽減(高額療養費)について知りたい。
  • 支払い方法について相談したい。
■ご家族のかたの心配
  • 家族ががんです、どう話せばいいか悩んでいます。
  • 自宅退院が決まりました、不安、心配です。
  • 独りでの介護は限界です。介護保険について知りたい。
「どうしよう」「誰に話していいか分からない」と思うことをお話しに来てください。
看護師・社会福祉士・担当事務職員がお話を聴かせていただきます。
緩和ケアチームや腫瘍センター・地域医療連携室の担当者とも連携して情報提供や問題解決のための支援をいたします。
当院の患者様やご家族以外の方もお気軽にご相談ください。
情報提供用としては、インターネットの情報や各種小冊子などを準備しています。
総合相談窓口のご案内
■医療相談がんに関する相談はこちらまで
■場  所 
  • 総合相談窓口
      (医療サービス課・相談係)
  •   1階・夜間救急玄関ホール
      ドトールコーヒーの向い
■相談時間  
  • 月曜日から金曜日(祭日除く)
  • 午前9時〜午後5時
■無料・予約不要です。
  • 担当の医師、看護職員にお申し出いただくか、直接窓口にお越しください。
  • お電話でお話を伺うこともできます。
  •       TEL(代)  :  0744-22-3051    内線  :  3284  3115
  •       FAX(直通)  :  0744-29-0836
  • ※責任及び担当者  :  医療サービス課長、医療サービス課  相談係
 
声のポスト
「声のポスト」(=ご意見箱)もご利用ください。
総合案内前など院内4ヵ所に設置しています。
ご意見に対する返答を随時させていただいております。
病院管理課 病院総務係(内線3234)